Xerox stellt die Vertriebsstruktur im Print-Bereich neu auf, um das Marktwachstum zu beschleunigen und Marktanteile zurückzugewinnen. Die neue Organisation, die im zweiten Quartal 2026 in Kraft tritt, setzt auf eine stärkere regionale Fokussierung und ein partnergeführtes Wachstumsmodell.
Durch die Zusammenführung der Vertriebsmodelle von Xerox und Lexmark will das Unternehmen Redundanzen abbauen und die Effizienz steigern. Jacques-Edouard Gueden, Chief Revenue Officer bei Xerox, betont: "Mit einem auf die jeweiligen Regionen zugeschnittenen Modell, das von starken Partnern und erfahrenen Teams unterstützt wird, bauen wir eine Vertriebsmaschine auf, die fokussierter und wettbewerbsfähiger ist."
Das integrierte System soll bessere Kundenergebnisse bei gleichzeitig sinkenden Servicekosten ermöglichen und Wachstumschancen in den Bereichen Print, IT-Lösungen, digitale Dienstleistungen sowie Graphic Communications nutzen.
Die neue Struktur gliedert sich in die Regionen Nordamerika, Westeuropa und den Rest der Welt. In Nordamerika und Westeuropa konzentriert sich der Direktvertrieb künftig auf Großkunden, während Partner die Hardware-Abwicklung und die Betreuung kleiner sowie mittlerer Unternehmen übernehmen.
Für den Bereich Graphic Communications wird ein globaler Rahmen geschaffen, um das Produktionsportfolio besser auszuschöpfen. Der asiatisch-pazifische Raum (APAC) erhält eine eigene Organisation zur Beschleunigung des Wachstums, während die übrigen internationalen Märkte in einem kosteneffizienten Hybridmodell geführt werden.
Im Zuge der Umstrukturierung hat das Unternehmen zahlreiche Führungspositionen neu besetzt: Clay Mooring (North America Managed Accounts), Karl Boissonneault (North America Channels and Partners), Thomas Valjak (Western Europe Channels and Partners), Danny Molhoek (Western Europe Managed Accounts), Cindy Arbeau (Xerox Digital Sales), Mandeep Saini (APAC, OEM, and Alliances), David Dyas (International Operations), Yolanda Camberos (Distribution Operations) und Terry Antinora (Global Production Print Services) leiten künftig die jeweiligen Fachbereiche.
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