Die vergangenen Jahre haben die Kommunikation und Interaktion zwischen Kunden und Unternehmen verändert. Die Digitalisierung macht Kundenkontakte bequemer und effizienter für das Unternehmen. Welche Rolle spielt da noch der Außendienst im Vertrieb?

Michael Sirges, stellvertretener Vertriebsleiter bei Kolbe-Coloco Spezialdruck, ermöglicht einen "Blick durchs Schlüsselloch" und berichtet beim Vertriebskongress Digital, wie Vertriebsorganisation und Kundenwünsche in einem Druckunternehmen zusammenpassen und warum der klassische Außendienst "von gestern" ist.

Die digitale Veranstaltung findet statt am 8. November. Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung gibt es hier. (kü)

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