Der diesjährige drupa Spotlight-Bericht mit dem Titel "Strategische Entscheidungen in einem wettbewerbsorientierten und konvergierenden Markt" wird im Mai veröffentlicht. In einer Umfrage, die vor dem Ausbruch des Coronavirus durchgeführt wurde, beschrieben mehr als 500 Druckereien und fast 200 Zulieferer die Herausforderungen und Erfolge bei der Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen. Für viele in der Branche kann die Erholung von der Coronavirus-Rezession durchaus solche Einführungen erforderlich machen, sodass ein Blick darauf geworfen werden sollte, wie dies am besten geschehen kann.

In den meisten Marktsektoren und den meisten Regionen herrschen schwierige Bedingungen. Was die Lieferanten betrifft, so sind diese nur so gesund wie ihre Kunden, und auch sie müssen auf die rückläufigen Marktaussichten für traditionelle Produkte und Dienstleistungen reagieren. Für viele muss die Antwort – zumindest teilweise – darin bestehen, neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen.

Vor dem Ausbruch des Coronavirus wollten 76 Prozent der Druckereien und 85 Prozent der Lieferanten in den nächsten vier Jahren entweder definitiv oder möglicherweise neue Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt bringen. Das bedeutet zweifellos Investitionen, wobei die Digitaldrucktechnologie gefolgt von der Weiterverarbeitung die beliebtesten Zielmärkte für Druckereien sind.

Der Bericht wird vier wichtige Lehren daraus ziehen, wie man bei der Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen am erfolgreichsten ist:
1. Die Einführung neuer Dienstleistungen und Produkte erfordert geeignete, gut vorbereitete Prozesse
2. Sorgfältige Auswahl und Entwicklung ist unerlässlich – keine reflexartigen Reaktionen
3. Planen Sie konservativ – erwarten Sie Verzögerungen und Komplikationen
4.Seien Sie realistisch – kontrollieren Sie Ihre Erwartungen
 
Der vollständige Bericht in englischer Sprache wird Ende Mai veröffentlicht und unter www.drupa.de zum Verkauf angeboten. Die Kurzfassung wird kostenlos in Deutsch, Englisch, Französisch, Portugiesisch, Spanisch, Russisch und Chinesisch erhältlich sein. (kü)

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