Die Online-Druckerei Saxoprint mit Sitz in Dresden hat in den vergangenen Jahren jeweils zweistellige Umsatzzuwächse verzeichnet und im vergangenen Jahr im kommerziellen Onlinedruck innerhalb der Cewe-Gruppe mehr als 100 Millionen Euro erwirtschaftet.

In dieser Zeit hat sich das Produktspektrum deutlich verändert. Mit 80 Prozent sind Standarddrucksachen im Akzidenzbereich, wie Flyer, Poster, Kataloge und Broschüren, nach wie vor der Schwerpunkt, die Themen Verpackung und Veredelung stellen jedoch einen großen Wachstumsmarkt dar.

"Unser Geschäftsmodell basiert auf der Kostenführerschaft", erklärt Geschäftsführer Klaus Sauer. Mit speziellen Algorithmen werden die Aufträge, die über den Web-Shop eintreffen in Sammelformen gebündelt und auf die jeweiligen Maschinen verteilt. "Bei uns ist jeder Auftrag individuell. Wichtig sind, neben einem guten Preis, Liefertreue und Schnelligkeit", ergänzt Sauer.

Kunden aus ganz Europa bestellen bei der Online-Druckerei. Betreut werden internationale Kunden von einem Callcenter mit Muttersprachlern in London. Laut Saxoprint liegt die Annahmequote, das heißt wie schnell Telefonanrufe angenommen werden, bei 98 Prozent und die Wiederbestellrate bei über 80 Prozent.

Im Drei-Schicht-Betrieb werden bis zu 5.000 Aufträge täglich produziert. Die neueste Installation mit fünfzig Metern Länge ist eine Speedmaster XL 162-Achtfarben Wendemaschine mit dem weltweit ersten Rollenquerschneider Cut Star in diesem Format an einer Maschine. Mit einem Rollenwechsel wird die gleiche Bogenanzahl zugeführt wie sonst mit drei bis vier Papierpaletten. Durch weniger Rüst- und Stoppzeiten sowie störungsfreier Laufstabilität ist die neue Speedmaster XL 162 bei Saxoprint nahezu doppelt so effizient. (kü)

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