Der Digitaldruck Dienstleister  "Digitaldruck Pirrot" aus Saarbrücken bietet seit einigen Tagen eine komplett überarbeitete Internet-Seite rund um sein umfassendes Dienstleistungsspektrum an. Hierbei wurde besonderer Wert auf die schnelle Information und den umfassenden Online-Service gelegt.

So bietet der Druckdienstleister eine “Online-Beratung” in Form eines Live-Chat an. Der Kunde hat hier die Möglichkeit, seine Fragen direkt an einen Mitarbeiter zu stellen und erhält auf diese Weise schnelle und unkomplizierte Hilfe. Außerhalb der regulären Öffnungszeiten gelangt man durch das Ansteuern der Online-Beratung zum “normalen” Kontaktformular und hat dort die Möglichkeit, seine Fragen zu stellen. Diese Fragen werden dann so schnell wie möglich bearbeitet und der Kunde erhält auch auf diese Weise möglichst schnelle und unkomplizierte Hilfe.

Darüber hinaus wird den Kunden auch ein Rückrufservice angeboten. Durch Ausfüllen eines ganz kleinen Formulars hat der Kunde die Möglichkeit, seine Rückrufanforderung an das Team von Digitaldruck Pirrot zu senden.

Außerdem wird natürlich ein umfassendes Preisanfrage-Formular auf dieser Seite bereit gestellt. So kann der Kunde möglichst schnell ein umfassendes und individuelles Druckangebot anfordern.

Neben weiteren Online-Diensten wie beispielsweise einen leicht zu bedienenden FTP-Server zur Übertragung von großen Datenmengen wird das Angebot abgerundet durch einen Bereich in dem Kunden eine Rückmeldung zu bearbeiteten Aufträgen geben können.

"Ziel ist es, unseren Kunden die Informationen und Services möglichst schnell und einfach zur Verfügung zu stellen. Die neuen Online-Serviceangebote sollen hier unsere Druckdienstleistungen und die Informationsqualität weiter verbessern.", so Björn Frey, Geschäftsführer der Digitaldruck Pirrot GmbH.
Weitere Informationen unter www.pirrot.de