Anwendungsorientierte Produktempfehlung
Man kennt das zur Genüge: Die Auswahl ist groß, das Angebot umfangreich – da fällt die Entscheidung mitunter nicht leicht, vor allem, wenn es um anspruchsvolle oder erklärungs­bedürftige Produkte geht. Das hannoversche Software-Unternehmen ColorGATE, spezialisiert auf innovative Entwicklungen für Druckdienstleistungen und Farbmanagement, präsentiert jetzt auf http://www.colorgate.com/product-solutions.html eine überzeugende Lösung für das Problem:

Denn auf der komplett runderneuerten Site braucht der Interessent nicht auf eigene Faust solange durch das Labyrinth der Sortimentsvielfalt zu klicken oder zu scrollen, bis er das passende Produkt gefunden zu haben meint. Vielmehr benennt er lediglich die Anforderungen und Leistungen, auf die es in seinem Unternehmen oder Geschäftsbetrieb vor allem ankommt  – und erhält prompt eine maßgeschneiderte Konfigurationsempfehlung angezeigt, einschließlich Service- und Update-Plan plus Kontaktdaten autorisierter Vertriebspartner.
Das Ganze gibt’s auf Knopfdruck natürlich auch als übersichtlich aufbereitete PDF-Dokumentation zum Downloaden und Ausdrucken.

Qualifizierte Planungshilfe per Mausklick
„Mit unserem neuen Angebot hat der Interessent im Handumdrehen eine qualifizierte Planungs- und Entscheidungs­hilfe zur Verfügung, ohne sich erst in die jeweiligen Schwerpunkte unserer Applikationen und Komponenten einarbeiten zu müssen“, unterstreicht ColorGATE-Geschäftsführer Thomas Kirschner. Freiraum für individuelle Feinarbeit ist gleichwohl vorhanden, denn die auf Basis einer umfangreichen Datenbank generierten Konfigurationsempfehlungen lassen sich jederzeit modifizieren und ergänzen.

Perfektes Hilfsmittel auch beim Beratungsgespräch
Auch wenn es vielleicht nahe gelegen hätte – auf eine Click-and-buy-Funktionalität wurde verzichtet; aus gutem Grund, wie Kirschner meint: „Wir haben uns für eine Informationsplattform statt für ein Shop-System entschieden, weil wir davon überzeugt sind, dass die intensive persönliche Beratung durch den kompetenten Vertriebspartner den Interessen des Kunden am besten gerecht wird.“ Aber auch das individuelle Kundengespräch kann durch das neue Online-Tool noch an Qualität gewinnen, ist sich der ColorGATE-Gründer sicher, hilft es doch dem Berater, das jeweilige Bedarfsprofil seiner Kunden besonders komfortabel und präzise zu ermitteln.
Damit übrigens das interaktive Online-Tool auch tatsächlich den Anforderungen unterschiedlichster Interessenten vom Corporate User bis hin zum nach internationalen Farbstandards produzierenden Druckdienstleister optimal entspricht, hatte das Team um ColorGATE-Chefentwickler Jens Kopp in wochenlanger Detailarbeit zahlreiche programmiertechnische Herausforderungen zu meistern; doch keine Frage – der Aufwand hat sich allemal gelohnt: Überzeugen Sie sich doch ganz einfach selbst!

Über ColorGATE
ColorGATE Digital Output Solutions GmbH, europaweit führender Hersteller mit Hauptsitz in der niedersächsischen Landeshauptstadt Hannover, ist ein weltweit aktiver Anbieter innovativer Produkt-, Consult- und Systemlösungen für Druckdienstleistungen und Farbmanagement. Das 1997 gegründete inhabergeführte Unternehmen verfügt über Standorte in Deutschland, Italien und dem Vereinigten Königreich.