Der Hersteller behebt Mängel auch dann, wenn sie im zweiten Jahr nach der Auslieferung des Geräts auftreten und bereits beim Verkauf des Produkts vorhanden waren.

Laut gesetzlichem Sachmängelhaftungsrecht hat der Kunde Anspruch auf eine Garantie von zwölf Monaten. Canon hat diese Frist nun verdoppelt.

Bei der Mängelbeseitigung werden die Teile kostenlos repariert oder ausgetauscht. Ausgenommen sind Verbrauchsmaterialien.

Kunden, die die erweiterte Garantie in Anspruch nehmen wollen, müssen sich nach dem Kauf innerhalb von 30 Tagen online registrieren. Gebrauchte Drucksysteme sind von dieser Regelung ausgeschlossen. (kü)