Servicecenter öffnet in München
Södra Cell etabliert im kommenden Jahr ein Servicecenter in München. Das Unternehmen will dadurch auch im Bereich der Zellstoffproduktion expandieren.
Das neue Södra Cell "European Service Center" in München wird als administrative Drehscheibe für den Kundenservice des Unternehmens in Europa dienen. Die bisherigen Verkaufsbüros in den einzelnen Ländern werden sukzessive geschlossen. Davon unberührt werden die Vertriebsdirektoren ihre jeweiligen Schlüsselkunden und ihre geografischen Zuständigkeiten weiter betreuen.
"Die neue Organisationsstruktur erlaubt es uns, mehr Zeit mit unseren Kunden zu verbringen und unsere Dienstleistungsangebote weiter auszubauen", erklärt Magnus Björkman, Präsident von Södra Cell International.
"Unsere Kunden werden so insgesamt mit weniger Stellen innerhalb von Södra zu tun haben und von effizienteren Geschäftsprozessen profitieren", fügt Björkman hinzu. "Mit dieser modernen und effektiven Vertriebsstruktur sind wir zugleich für zukünftige Mengensteigerungen bei Södra Cell gewappnet."
Die bestehenden Vertriebsbüros in London, Paris, Hamburg, Basel und Mailand werden im kommenden Jahr nach und nach geschlossen. "Natürlich haben solcherlei Veränderungen für einige unserer Mitarbeiter Folgen. Wir werden aber versuchen, gute Lösungen für sie zu finden",so Björkman.
Die neue Organisation wird ihre Arbeit im Verlauf des Jahres 2014 aufnehmen. (kü)