Kooperation in Sachen Service
Manroland Web Systems und die S.E.M. Servicegesellschaft haben eine Kooperation vereinbart. Mit dem gemeinsamen Angebot von Instandhaltungsdienstleistungen richten sie sich zunächst an Rollenoffsetkunden im deutschsprachigen Raum.
Manroland Web Systems Geschäftsführer Eckhard Hörner-Maraß und S.E.M.-Geschäftsführer Achim Trenkner unterzeichneten auf der World Publishing Expo 2013 in Berlin eine Kooperationsvereinbarung, die den Kunden von Manroland Web Systems umfassende Instandhaltungen aus einer Hand sichern soll. Das Full-Service-Angebot reiche von der Top-Level-Instandhaltung bis zur alltäglichen Reinigung.
Das Angebot gilt Manroland Web Systems zufolge in den deutschsprachigen Ländern nicht nur für die Druckmaschinen des Herstellers, sondern umfasse auch Dienstleistungen für Vorstufe, Weiterverarbeitung, Versand und Gebäude des Kunden. Vertrags- und Ansprechpartner des Kunden ist je nach dessen spezifischem Aufgabenprofil eines der beiden Unternehmen.
Die S.E.M. Servicegesellschaft für Elektrik und Mechanik beschäftigt in Niederlassungen in München, Berlin, Hamburg und Essen laut eignen Angaben 170 Mitarbeiter. (ila)