Michael Auerbach verantwortet künftig die Geschäftsbereiche Cards, Healthcare/Customer Contact Management und Document Processing. Auerbach, der über eine 25-jährige Berufserfahrung verfügt, führte zuvor die Geschäfte der Fujitsu Services GmbH und war als Leiter Service Delivery der T-Systems Enterprise Service GmbH für 1.200 Mitarbeiter verantwortlich. Ab 1996 leitete er die Geschäftsstelle des Debis-Systemhaus im Marktsegment Financial Services für alle Debis-Kunden im Banken- und Versicherungsbereich.

Seine Kariere startete der Maschinenbauer Auerbach in verschiedenen Bereichen bei der EDS Holding GmbH in Rüsselsheim. Bei dem Dienstleister für E-Business, IT und Consulting betreute er schließlich in leitender Position die Mobilfunkaccounts.

SPS ist Anbieter von Lösungen im Outsourcen von strategischen Geschäftsprozessen und Services in der Dokumentenverarbeitung. Die 6.500 Mitarbeiter von SPS betreuen Geschäftskunden in den Bereichen Versicherungen, Banken, Telekommunikation, Medien, Handel, Energieversorgung und Travel & Transportation. Als Teil der Schweizerischen Post hat SPS ihren Hauptsitz in Zürich (Schweiz) und ist international in allen wichtigen Wirtschaftsräumen präsent.

SPS Deutschland entwickelt Kampagnen-, Loyalty- und CRM-Lösungen zur Kundengewinnung und -bindung und optimiert Prozesse im Dokumentenmanagement – physisch und digital. Dazu zählen das Management von Multi-Kanal-Kampagnen, Kunden- und Wertkarten-Lösungen, Mailroom- und Archivierungs-Services, Hybridlösungen sowie Order-to-Cash-, Mobile-Payment- und Security-Lösungen. (kü)