Stephan Heiss (46) ist neuer Customer Relations Center Director bei Rajapack in Birkenfeld. Als Leiter des Teams für Kundenbetreuung sieht er den Ausbau der individuellen Kundenberatung im Fokus seiner Arbeit. Ziel sei "die weitere Optimierung des Rundum-Services". Durch eine Neuaufteilung des Vertriebs wolle man künftig Kundenbedürfnisse genauer analysieren und erfüllen.

Der gebürtige Münchner arbeitete nach einem Studium der Anglistik und Geschichte bei dem europäischen Telekommunikationsprovider Debitel AG sowie bei Office Depot International. Zuletzt leitete Heiss beim Elektronikdistributor Premierfarnell den Aufbau des Innendienstes für Zentraleuropa. (ila)